1. Sprzedawca
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.mwstal.pl prowadzony jest przez:
MICHAŁ WOJTKIEWICZ MW STAL
NIP: 5110294459
REGON: 383736388
Dębsk, ul. Centralna 124, 09-300
e-mail: biuro@mwstal.pl
tel.: 515 858 983
2. Zamówienia
- Sklep oferuje elementy stalowe oraz wyposażenie domu.
- Produkty mogą być standardowe lub wykonywane na indywidualne zamówienie, w tym według wymiarów, parametrów lub specyfikacji Klienta.
- Zamówienie można złożyć za pośrednictwem strony www.mwstal.pl.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę.
- Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, o ile przy produkcie nie wskazano inaczej.
- Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje o cenie produktu oraz dostępnych sposobach płatności.
3. Płatności
- Płatność za zamówienie może zostać dokonana za pośrednictwem PayU lub inną metodą udostępnioną w Sklepie.
- PayU jest zewnętrznym operatorem płatności.
- W celu realizacji płatności dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą zostać przekazane operatorowi płatności.
- Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych, jeżeli są one podawane bezpośrednio w systemie operatora płatności.
4. Dostawa
- Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.
- Zamówienie jest wysyłane w terminie do 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że przy produkcie podano inny termin.
- W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie termin realizacji może być ustalany indywidualnie i jest przekazywany Klientowi przed przyjęciem zamówienia.
5. Zwroty i odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
- Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres biuro@mwstal.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Po odstąpieniu od umowy Klient powinien zwrócić produkt w terminie 14 dni.
- Zwrot płatności następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że uzgodniono inaczej.
- Bezpośredni koszt zwrotu produktu ponosi Klient, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służących jego zindywidualizowanym potrzebom, jeżeli przepisy prawa przewidują takie wyłączenie.
- Informacja o braku prawa odstąpienia jest przekazywana Klientowi przed złożeniem zamówienia na produkt objęty takim wyłączeniem.
6. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamację można złożyć:
- e-mailem: biuro@mwstal.pl,
- pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane pozwalające zidentyfikować zamówienie.
- W przypadku braku zgodności produktu z umową Klient może korzystać z uprawnień przewidzianych przepisami prawa, w szczególności żądać naprawy lub wymiany produktu, a w określonych przypadkach obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa.
- Regulamin jest dostępny na stronie www.mwstal.pl.
- Regulamin nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
